Contents
- Opseg Uvjeta i definicije
- Prihvat i izmjene Uvjeta
- Prihvatljivost i dobna granica
- Registracija i korisnički račun
- Jedan račun po korisniku
- Prijava, sigurnost i odgovornost korisnika
- Uplate i isplate
- Verifikacija i provjere
- Casino igre, sport i loto – pravila korištenja
- Tečajevi, tržišta i promjene u sportu
- Bonusi i promocije
- Nepravilnosti, greške i poništenja
- Zabranjeno ponašanje
- Odgovorno igranje
- Ograničenje odgovornosti
- Privatnost i podaci
- Rješavanje sporova i pritužbe
- Završne odredbe
Opseg Uvjeta i definicije
Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve korisnike koji pristupaju usluzi, bilo kao posjetitelji ili kao registrirani korisnici s računom. Pojmovi poput “račun”, “uplate”, “isplate”, “bonus”, “promocije”, “listić” i “usluga” odnose se na funkcionalnosti dostupne na Admiral platformi.
Prihvat i izmjene Uvjeta
Admiral može povremeno ažurirati ove Uvjete kako bi odražavali promjene u ponudi, pravilima ili usklađenosti s propisima. Ažurirana verzija vrijedi od trenutka objave na platformi. Nastavkom korištenja nakon izmjene prihvaćate nove Uvjete.
Prihvatljivost i dobna granica
Korištenje usluge dopušteno je isključivo punoljetnim osobama koje imaju pravo sudjelovati u igrama na sreću prema zakonima svoje jurisdikcije. Korisnik je odgovoran provjeriti je li online kockanje dopušteno u njegovoj državi/županiji/pravnom području.
Registracija i korisnički račun
Za puni pristup funkcijama potreban je korisnički račun. Prilikom registracije morate unijeti točne i ažurne podatke. Vi ste odgovorni za povjerljivost pristupnih podataka i sve aktivnosti na računu. Admiral može ograničiti ili zatvoriti račun u slučaju sumnje na zlouporabu, prijevaru, kršenje Uvjeta ili neispravne podatke.
Jedan račun po korisniku
Dopušten je jedan račun po osobi, uređaju ili kućanstvu, osim ako Admiral izričito ne odobri drukčije. Višestruki računi, dijeljenje računa ili pokušaji zaobilaženja ograničenja smatraju se kršenjem Uvjeta.
Prijava, sigurnost i odgovornost korisnika
Zaštitite lozinku i ne dijelite je s trećim osobama. Preporučuje se korištenje jakih lozinki te odjava s računa na zajedničkim uređajima. Ako primijetite neovlaštenu aktivnost, odmah promijenite lozinku i kontaktirajte podršku.
Uplate i isplate
Uplate i isplate provode se metodama dostupnima u sučelju. Pojedine metode mogu imati ograničenja, provjere ili dodatne uvjete. Korisnik je odgovoran za točnost podataka o plaćanju te za korištenje metoda koje pripadaju njemu. Admiral može zatražiti dodatnu provjeru prije isplate ili u slučaju neuobičajenih transakcija.
Verifikacija i provjere
Radi sigurnosti i usklađenosti, Admiral može zatražiti potvrdu identiteta (verifikaciju) prije odobrenja određenih funkcija ili isplata. Ako korisnik ne dostavi traženu dokumentaciju u razumnom roku, platforma može privremeno ograničiti transakcije ili pristup.
Casino igre, sport i loto – pravila korištenja
Svaka kategorija sadržaja (casino, live casino, sportsko klađenje, loto) može imati dodatna pravila prikazana unutar sučelja ili na relevantnim stranicama. Korisnik prihvaća da se rezultati događaja i igre određuju prema službenim izvorima i pravilima unutar sustava.
Tečajevi, tržišta i promjene u sportu
Sportska ponuda može se mijenjati prije i tijekom događaja. U live ponudi promjene tečaja mogu biti češće. Korisnik je odgovoran provjeriti uvjete prije potvrde listića, uključujući opcije prihvaćanja promjena tečaja.
Bonusi i promocije
Bonusi, “pokloni” i promocije podliježu posebnim uvjetima koji su dostupni u sekciji Promocije. Uvjeti mogu uključivati minimalne uplate, vremenska ograničenja, ograničenja igara ili druge kriterije. Ako postoji neslaganje između općih Uvjeta i uvjeta pojedine promocije, primjenjuju se uvjeti promocije.
Nepravilnosti, greške i poništenja
U slučaju očite greške u prikazu tečaja, rezultata, isplate, bonusa ili bilo kojeg dijela sustava, Admiral zadržava pravo ispraviti grešku i, po potrebi, poništiti ili prilagoditi transakcije koje su nastale zbog pogreške, u skladu s važećim pravilima i zakonima.
Zabranjeno ponašanje
Zabranjeno je:
korištenje automatiziranih alata, botova ili manipulacija sustavom
pokušaji prijevare, pranja novca ili zlouporabe promocija
ometanje rada platforme ili pristup tuđem računu
objava ili distribucija sadržaja koji krši prava trećih osoba
Kršenje može rezultirati ograničenjem, suspenzijom ili zatvaranjem računa.
Odgovorno igranje
Kockanje treba ostati oblik zabave. Korisnicima su dostupne opcije kontrole i ograničenja, ovisno o funkcijama računa. Ako smatrate da gubite kontrolu, preporučuje se postavljanje limita, pauza ili samoisključenje te kontaktiranje stručne pomoći.
Ograničenje odgovornosti
Admiral nastoji osigurati stabilan rad usluge, no ne jamči da će platforma uvijek biti bez prekida ili tehničkih poteškoća. Admiral ne odgovara za gubitke uzrokovane okolnostima izvan razumne kontrole, uključujući kvarove mreže, uređaja ili trećih strana.
Privatnost i podaci
Obrada osobnih podataka provodi se prema pravilima privatnosti dostupnima na platformi. Korištenjem usluge potvrđujete da razumijete da se određeni podaci koriste radi sigurnosti, sprječavanja prijevara i pružanja usluge.
Rješavanje sporova i pritužbe
Ako imate pritužbu ili spor oko transakcije, bonusa ili rezultata, preporučuje se prvo kontaktirati korisničku podršku kroz dostupne kanale unutar platforme. Admiral će razmotriti slučaj u razumnom roku na temelju dostupnih zapisa sustava.
Završne odredbe
Ako se neki dio ovih Uvjeta pokaže nevažećim, ostali dijelovi ostaju na snazi. Ovi Uvjeti predstavljaju osnovu za korištenje usluge i primjenjuju se zajedno s pravilima koja su prikazana unutar pojedinih sekcija platforme.